Scarlet Beoordelingen

mp3finder

Beoordeling door

mp3finder

Lid sinds

10/03/2007

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

23/06/2011


Conclusie
ik ben al bj al tevreden van Scarlet.

hupsakee

Beoordeling door

hupsakee

Lid sinds

18/09/2010

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

18/09/2010


Conclusie
Prima

Mingh

Beoordeling door

Mingh

Lid sinds

26/03/2010

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

31/03/2010


Installatie
ongevraagde wijzigingen doorgevoerd, sindsdien heel veel onderbrekingen op de lijn

Informatie
we wachten al weken op technische ondersteuning, dat blijft een dovemansgesprek, ondanks aangetekend schrijven

Betrouwbaarheid
tientallen keren per dag valt de lijn weg. Ofwel zijn ze er te dom, te lui of te onverschillig, maar na tientallen mails, uren aan de wachtmuziek en aangetekend schrijven vertikken ze het nog steeds om een klant te helpen

Snelheid
met een lijn die tientallen keren per dag uitvalt kan je geen potten breken.

Ondersteuning
onbestaande. je wacht gemiddeld 25 minuten en meer aan de lijn, er worden allerlei beloftes gemaakt waarvan er geen enkele gehouden wordt, tickets worden gesloten terwijl ze een probleem nog niet eens onderzocht hebben, dit is een aanfluiting die ik waarschijnlijk bij de ombudsdienst telecom zal neerleggen.

Conclusie
Afblijven. op geen enkel vlak interessant. Tenzij je als klant graag genegeerd wordt. We gaan er dan ook zeer binnenkort weg.

frabel

Beoordeling door

frabel

Lid sinds

10/03/2010

In Gebruik

6 to 12 maanden

Geplaatst op

11/03/2010


Installatie
do it your self snelle installatie 10/10

Betrouwbaarheid
internet valt soms weg

Snelheid
- Te lage surfsnelheid 3,8 MB/s in plaats van 8 of 10 of 20 zoals de _misleidende reclame_!!

Conclusie
Weg ermee wat surfsnelheid betreft en , is alleen goed voor het datalimiet van 500 GB en niks anders.

DrFleet

Beoordeling door

DrFleet

Lid sinds

11/09/2008

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

30/01/2010


Informatie
abonnementen zijn ondertussen goedkoper, maar bestaande klanten profiteren hier niet van..

Betrouwbaarheid
nieuw modem was zogezegd nodig om sneller internet te krijgen, nadat de installateur langskwam, gaat het nu minstens 3x trager na installatie is VoATM zonder medeweten omgezet naar VOIP

Snelheid
de "vooruitgang" in Belgenland: - anno 2005-2006 Tiscali: profiel 4600mbps / werkelijk 4000mbps - 2006-2010 Scarlet : profiel 3300mbps / werkelijk 2500mbps - 2010-... Scarlet (BGC) : profiel 6000mbps / werkelijk 1000 mbps !!! En nee, het ligt niet aan mijn SNR/line attenuation: die zijn nog steeds uitstekend

Conclusie
Time to go... (tot deze weer opgekocht wordt door onze monopolist van dienst :-s )

Steven008

Beoordeling door

Steven008

Lid sinds

12/11/2009

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

12/11/2009


Betrouwbaarheid
Connectie valt af en toe eens weg. Modem regelmatig te resetten

Conclusie
Goede operator maar te traag in vergelijking met andere operatoren voor dezelfde prijs en slechte klantendienst

luckymp3ken

Beoordeling door

luckymp3ken

Lid sinds

12/10/2009

In Gebruik

minder dan 1 maand

Geplaatst op

12/10/2009


Conclusie
- Goede provider - Vriedelijke personen op de support dienst - snelheid zeer goed - prijs op zijn nederlands (zeer goedkoop) - en het bijzondere no limit En tevreden scarlet klant

jakke

Beoordeling door

jakke

Lid sinds

02/09/2009

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

02/09/2009


Conclusie
Geen noemenswaardige problemen tegengekomen. Ooit was de link down op een zaterdagavond, dan heeft het tot zondagmorgen geduurd eer hij terug online kwam. Dat is 1 keer of misschien 2 keer gebeurd.

metsie

Beoordeling door

metsie

Lid sinds

02/09/2009

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

02/09/2009


Conclusie
tevreden klant

jjvk

Beoordeling door

jjvk

Lid sinds

04/07/2009

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

04/07/2009


Conclusie
Snelheid ; niet de vooropgestelde snelheid! Dus zoals veel providers - veel beloven maar de resultaten zijn er niet

coldman

Beoordeling door

coldman

Lid sinds

02/05/2007

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

03/07/2009


Installatie
zelf gedaan

Informatie
duidelijke handleiding bij installatie.

Snelheid
2.5mbit/s is toch wel iets te traag voor mij

Conclusie
De snelheid mag zeker heel wat beter. maar voor de rest niets veel op te merken.

Sample

Beoordeling door

Sample

Lid sinds

02/07/2009

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

02/07/2009


Conclusie
Ik ben een tevreden klant, maar de snelheid mag iets performanter...

demaess

Beoordeling door

demaess

Lid sinds

23/06/2009

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

23/06/2009


Installatie
door mezelf!

Conclusie
Zeer goed!

fonsspons

Beoordeling door

fonsspons

Lid sinds

05/02/2009

In Gebruik

1 tot 2 jaar

Geplaatst op

05/02/2009


Conclusie
Snelheid is tijdens de piekuren belachelijk laag. Onaanvaardbaar.

bramsky

Beoordeling door

bramsky

Lid sinds

30/10/2008

In Gebruik

1 tot 2 jaar

Geplaatst op

30/10/2008


Conclusie
Is een redelijke goede povider maar veel te duur (zoals zo veel dingen van belgacom)

Gassie

Beoordeling door

Gassie

Lid sinds

28/09/2008

In Gebruik

1 tot 6 maanden

Geplaatst op

28/09/2008


Installatie
Nadat de monteur een 2e keer terug moest komen omdat hij 2 kabeltjes had verwisselt in de centrale, werkte het prima.

Betrouwbaarheid
In de laatste maanden slechts 1 zondag geen verbinding gehad.

Snelheid
Gezien mijn tests, had ik net zo goed Scarlet6 kunnen pakken; ik kom niet boven de 3-3½ Mb uit...

Conclusie
Tevreden over de service, snelheid valt alleen tegen met het ADSL20 abbo...

wds900

Beoordeling door

wds900

Lid sinds

07/04/2008

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

25/09/2008


Conclusie
Tot op heden zeer tevreden, maar hun adsl20 formule zou nu wel al beschikbaar mogen zijn.

genkie

Beoordeling door

genkie

Lid sinds

01/08/2008

In Gebruik

6 to 12 maanden

Geplaatst op

02/08/2008


Snelheid
beloven 6 mb maar krijg maar 1 mb

Ondersteuning
als ge belt zijt ge ongeveer een klein uurtje naar muziek aan het luisteren op eigen kosten mail word pas na 2 a 3 weken beantwoord

Conclusie
scarlet is shit grote afrader

Sparky

Beoordeling door

Sparky

Lid sinds

20/02/2007

In Gebruik

meer dan 2 jaar

Geplaatst op

04/07/2008


Informatie
Informatie website: goed

Snelheid
Nog altijd niet op de beloofde 6 Mbit. Hopelijk is snel One 20 beschikbaar bij scarlet.

Ondersteuning
Ondersteuning die de helpdesk biedt is goed.

Conclusie
Over het algemeen geen slechte provider.

Algemene Beoordeling

Installatie

3.53.53.53.53.5

Informatie

2.92.92.92.92.9

Betrouwbaarheid

3.23.23.23.23.2

Snelheid

33333

Ondersteuning

2.52.52.52.52.5

Conclusie

3.13.13.13.13.1