Klanten Belgacom uren zonder internet

Auteur: WhiteDog - Geplaatst op: 2009-10-07 02:20 - Bron

Zowat de helft van alle Belgacom-klanten had vandaag problemen om verbinding te maken met internet. Lukte het uiteindelijk om verbinding te maken, bleek die niet stabiel te zijn. Pas in de loop van de namiddag raakten de problemen opgelost.

Een goede 800 000 mensen met een internetverbinding van Belgacom kenden dinsdag een tijdlang ernstige problemen om een stabiele internetverbinding op te bouwen. Zowel particuliere als KMO-klanten werden getroffen.

Het probleem ontstond dinsdag kort voor de middag. Het netwerk werd onderzocht en de routers werden opnieuw opgestart. Sinds 14:00 uur krijgen de klanten geleidelijk weer toegang tot het internet", aldus woordvoerder Jan Margot van Belgacom.

Rond 15:30 uur had ongeveer de helft van de betrokken klanten opnieuw een stabiele interverbinding. In de loop van de namiddag raakten de problemen stilaan voor iedereen opgelost.

Reacties

Reageer op dit bericht

Enkel geregistreerde leden kunnen reageren

To post a comment, you must first login. Don't have an account yet? Register now, it's free!

Info

Tags: internet, problemen, belgacom